Жасанды интеллект болашақ технологиясы болудан қалды — бүгінгі таңда ол бизнес-процестерді белсенді түрде трансформациялауда, адамдарды рутиналық процестерде алмастыруда. FinancesOnline зерттеуінің деректеріне сәйкес, жалақы есептеуден бастап, тәуекелдерді басқаруға дейінгі бухгалтерлік және аналитикалық тапсырмалардың бірқатары автоматтандырылып жатыр. Қазіргі мамандардың жылдам өзгеретін әлемде өз орнын сақтау үшін қандай дағдыларды дамытуы қажеті туралы Айгерим Тлешова, қаржы саласындағы бизнес-администрирование магистрі (MBA), BI Group құрылыс холдингінде инвестициялар басқармасының жетекшісі — Қазақстанның ең ірі компанияларының бірі — айтып берді.
Айгерим Тлешова атап өткендей, ИИ қайталанатын тапсырмаларды жылдам, арзан және сапалы орындаса да, эмоциялар, креативтілік және контексті терең түсіну сияқты нәрселер оған жат. «Дәл осы қасиеттерде біздің күшіміз жатыр», — деп атап өтті ол.
Айгерим Тлешованың айтуынша, қазіргі жұмыс берушілер тек тапсырмаларды орындап қана қоймай, командада тиімді қарым-қатынастар орната алатын мамандарды іздейді. «Адамдарды тыңдай білу және онымен сөйлесу — бұл біздің осы әлемде өмір сүруге құқығымызды беретін сипаттама. Бағдарламалық қамтамасыз етудің кеңінен қолданылу жағдайында эмоционалды интеллект — бүгінгі таңда ең маңызды дағды», — деп түсіндірді ол.
Айгерим Тлешоваға мансабының басында бағыныштылары тарапынан кедергіге тап болғанда осы қасиеттер көмектесті. Мұндай қиын жағдайда ол берілмей, керісінше, белсенді позицияны қабылдады: командаға жақынырақ офисте жұмыс істеп, ашық коммуникацияны орнатты. Нәтижесінде, ол тек ұжымды сақтап қана қоймай, оның тиімділігін де арттыра алды.
Осы компанияда екі жыл жұмыс істеген кезінде Айгерим Тлешова 12 қаржы маманынан тұратын команданы басқарды, жетілдіру мен ынтымақтастық мәдениетін қалыптастырды. Ол терең қаржылық талдау, кілтті көрсеткіштерді тұрақты бағалау және бюджет жоспарлау кезінде 10 операциялық бөліммен тығыз ынтымақтастықты қамтитын бірқатар нақты тәжірибелерді енгізді. Сонымен қатар, Айгерим Тлешова барлық бизнес-процестерді қамтитын интеграцияланған басқару жүйесін (IMS) енгізуді бастамашы болды. Мұндай тәсіл өнімділікті 18%-ға арттыруға, операциялық шығындарды 15%-ға қысқартуға және бюджеттеу дәлдігін 95%-ға жеткізуге мүмкіндік берді, қаржы саласының мамандарына аналитикалық құралдарды дұрыс қолдану мен жүйелі ресурстарды басқарудың нәтижелі нәтижелерге әкелетінін көрсетті, тіпті автоматтандырудың өсу жағдайында.
Айгерим Тлешова, ақпараттың әркімге қолжетімді әлемде, терең сараптама, үстірт білім емес, бағаланады деп сенімді. «Бүгінгі таңда жеңіске жететін — өз саласында тереңдеп, тар нишада сарапшы болуға дайын адам. Бұл бағдарламалау, маркетинг немесе медицина болсын — процестерді терең түсіну сізге бәсекелестеріңізден артықшылық береді», — деп атап өтті ол.
Оқытуға өмірдің бір бөлігі ретінде дайын болу да маңызды рөл атқарады. «Бір жыл ішінде сіз негізгі деп есептеген дағдылар ескіріп қалуы мүмкін. Бірақ егер икемді болсаңыз, бұл өзгерістер міндетті түрде өсудің ынтасы болады, қауіп емес», — деп есептейді Айгерим Тлешова.
Үнемі даму мен жаңаны меңгеруге деген ұмтылыс оған BI Group-те автоматтандырылған басқару есебін енгізуге жетістіктер әкелді. IBM Cognos және 1С 3.0 негізінде BI Group компаниялар тобы мен холдингтің барлық жобалары үшін жинақталған басқарушылық есептілік пен жобалық-бағытталған есепті қамтамасыз ететін бірегей платформа құрылды. Бұл ауқымды трансформация BI Group-ты ТМД-да жобалық-бағытталған есепке толықтай өткен жалғыз холдингке айналдырды, бұл бюджеттеу мен болжамдау процестерін айтарлықтай жеңілдетіп, компанияның бәсекелестік позицияларын едәуір нығайтты.
Жасанды интеллект дәуірінде сұранысқа ие болудың тағы бір кілт факторы — креативті түрде ойлау және стандартты емес шешімдерді табу қабілеті. Айгерим Тлешова атап өткендей, машиналар логика шеңберінде әрекет етсе, адам осы шеңберден шыға алады.
«Креативтілік, басқа адамдар кедергілерді көрген жерде мүмкіндіктерді көре білу — бұл біздің басты артықшылығымыз. Стандартты емес шешімдерді іздеңіз, эксперимент жасаңыз, әртүрлі салалардан идеяларды біріктіріңіз. Креативті ойлау автоматтандырылмайды, демек, ол әрқашан бағаланады», — деп түсіндірді ол.
Мысалы, Айгерим Тлешова автоматтандырылған резервтік қордың есепшоттарындағы депозиттелген пайда резервтерін резервтеу үшін жаңа ресурстарды басқару тәсілін әзірледі. Дәстүрлі түрде, мұндай міндет елеулі қол күштерін талап етті, алайда жүйелік интеграция мен процестерді оңтайландырудың арқасында өңдеу уақыты 40%-ға қысқарып, дәлдік 99%-ға жетті. Мұндай қадам стандартты шешімдерден тыс шығып қана қоймай, сонымен қатар жылдам технологиялық прогресс жағдайында адам тапсырмаға кеңірек көзқараспен қарап, тиімдірек жол таба алатынын нақты көрсетеді.
Айгерим Тлешова шешім қабылдау үшін инновациялық есептеу модельдерін пайдалана отырып, бизнестің операциялық көрсеткіштерін жақсартуға және жылдам технологиялық прогресс жағдайында бәсекеге қабілетті болуға көмектеседі.
«Технологиялар — бұл бізді мықты ететін құрал ғана», — деп атап өтті маман.
Ол ИИ дәуірінде ең маңыздысы — өзгерістерге дайын болу, ерекше қасиеттерді дамыту және жаңалыққа ашық болу деп санайды. «Өзгерістерден қорықпаңыз және болашаққа сеніммен қараңыз! Себебі ол өзгеруге қабілеттілерге тиесілі», — деп қорытындылады Айгерим Тлешова.