По его словам, в некоторых регионах действительно существуют так называемые «белые пятна», где сигнал слабый или полностью отсутствует. Тем не менее, работа по устранению таких зон ведется постоянно.
Мадиев подчеркнул, что замеры качества связи проводятся регулярно, и операторы стараются оперативно реагировать на изменения в инфраструктуре, такие как строительство новых жилых комплексов, бизнес-центров или расширение границ городов.
«Я периодически выезжаю, стараюсь следить за этой ситуацией, и буквально вчера проехался — там мобильные операторы установили дополнительные базовые станции. У меня вчера была отличная связь: я даже провел рабочее совещание в Zoom, и ни разу не было просадок по качеству связи в течение этого звонка», — сообщил министр.
Глава министерства отметил, что улучшение связи является приоритетной задачей. В случае получения жалоб от населения Комитет телекоммуникаций реагирует незамедлительно:
Министр добавил, что если имеются конкретные места с проблемами связи, необходимо обращаться через платформу «eOtinish». Специалисты проведут проверку и выдадут предписание операторам для устранения возникших проблем. Это может включать модернизацию оборудования или установку дополнительных базовых станций.
Он также отметил, что хотя полное устранение «белых пятен» — это непрерывный процесс, уже сейчас наблюдается положительная динамика в улучшении качества связи и интернета.