Итоги 2024 года: изменения в государственной службе Казахстана.
Председатель Агентства Дархан Жазықбай подчеркнул, что модернизация государственной службы, обозначенная Президентом Касым-Жомартом Токаевым в Послании народу Казахстана, успешно осуществляется на принципах сервисности и человекоцентричности.
В 2024 году были внесены изменения в закон «О государственной службе Республики Казахстан» в рамках семи законодательных инициатив. В результате было принято 26 нормативных правовых актов, направленных на улучшение системы государственного управления.
Ключевым шагом в процессе реформирования стала утвержденная Концепция развития государственной службы на 2024-2029 годы . Она включает в себя:
На основе данной концепции был разработан проект нового закона «О государственной службе» , который охватывает не только трудовые отношения, но и новый формат взаимодействия между обществом и государственными органами. Среди нововведений:
В рамках нового закона будет разработано около 70 подзаконных актов , которые помогут адаптировать систему госслужбы к современным требованиям.
Агентство продолжает работу по устранению избыточных барьеров при поступлении на госслужбу. В 2024 году были достигнуты значительные результаты:
Система eQyzmet позволила увеличить конкуренцию за вакансии – количество претендентов на одну должность возросло в 1,5 раза . В будущем планируется использовать искусственный интеллект KazLLM для более объективного отбора кадров.
В соответствии с поручением Президента, Агентство активно внедряет автоматизированные системы управления кадровым составом госорганов. В рамках Единой кадровой системы уже подключены 2400 подведомственных организаций 37 госорганов, где трудятся более 500 тысяч человек .
Кроме того, Агентством внедрен цифровой рейтинг госслужащих . Этот модуль eQyzmet позволяет автоматически формировать список потенциальных кандидатов с высоким уровнем квалификации для политических должностей и корпуса «А».
В 2024 году в результате контрольных мероприятий было выявлено более 150 тысяч нарушений в оказании госуслуг. Из них 37% обнаружены в ходе дистанционного мониторинга , который позволяет выявлять проблемы до того, как граждане подадут жалобы.
В результате:
В прошлом году в результате анализа и мониторинга дебюрократизации госаппарата было предложено 260 инициатив по улучшению работы в следующих сферах:
Кроме того, разработаны новые механизмы неотвратимости наказания за правонарушения на госслужбе. Теперь госслужащие не смогут избежать ответственности , даже если они переведутся в другой госорган.
Агентство продолжает сотрудничество с международными партнерами для повышения квалификации казахстанских госслужащих. В 2024 году:
По поручению Президента, особое внимание уделено повышению квалификации акимов сельских и районных округов . В Академии госуправления при Президенте РК разрабатываются новые подходы для их обучения с учетом передового международного опыта.
Подводя итоги 2024 года, председатель Агентства Дархан Жазыкбай отметил, что перед структурными и территориальными подразделениями Агентства стоят важные задачи по повышению доверия населения к государственному аппарату .
Основными направлениями работы на предстоящий период станут:
Реализация этих задач позволит Казахстану создать современную, эффективную и конкурентоспособную систему госуправления , соответствующую вызовам XXI века.