Количество онлайн-доверенностей, удостоверенных нотариусами в Казахстане, возросло в четыре раза. Об этом сегодня на заседании правительства сообщил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев, представляя отчет о развитии и цифровизации юстиции, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Ранее для получения доверенности требовалось личное присутствие у нотариуса. Также существовали риски потерь и подделок документов, так как процесс включал бумажный документооборот. Теперь все можно сделать через видеозвонок в онлайн-формате. Это повысило доступность и устранило указанные риски благодаря цифровизации архива. Услуга пользуется спросом и получила положительный отклик от населения. Зафиксирован рост количества оформленных онлайн-доверенностей в четыре раза», - отметил он.
Министр подчеркнул, что цифровая трансформация органов юстиции направлена на улучшение эффективности законотворческого процесса и обеспечение прозрачности в предоставлении государственных услуг.
«На сегодняшний день министерство юстиции предоставляет 94 вида госуслуг, из которых 84 или почти 90% доступны в онлайн-формате. По итогам 2024 года было предоставлено более 14 млн госуслуг, из которых около 88% в электронном виде. В рамках цифровой трансформации был проведен реинжиниринг 61 наиболее востребованного бизнес-процесса. Это позволило модернизировать процессы, связанные с исполнением судебных решений, юридическим консультированием и проведением экспертиз», - пояснил Жаслан Мадиев.
В целом по итогам проведенного реинжиниринга ожидается повышение эффективности на 54%. До конца текущего года планируется провести реинжиниринг еще 31 бизнес-процесса.
«В настоящее время мы также начали оцифровку бизнес-процесса, связанного с популярной процедурой совершения исполнительной надписи. За период с 2022 по 2023 год зарегистрировано более 2 млн случаев. Ранее дела распределялись вручную, и отсутствовала автоматическая проверка записей. Это приводило к неравномерной нагрузке и дублированию записей. Также возникали неформальные соглашения между частными судебными исполнителями и нотариусами. После реинжиниринга данного процесса будет автоматизировано распределение надписей, что снизит коррупционные риски», - добавил министр.
Кроме того, стороны будут своевременно получать уведомления через eGov и СМС. Результатом реинжиниринга станет повышение общей прозрачности процесса.
Также стало известно, что в органах принудительного исполнения будет делегировано больше задач роботам-судоисполнителям. «Вопрос принудительного исполнения часто вызывает обоснованные нарекания со стороны населения. Только за 2024 год поступило 89 тыс. жалоб по этой линии, или 63% от общего количества обращений в министерство. Наша задача – вернуть доверие граждан к данному институту, и для этого мы продолжим использовать возможности искусственного интеллекта», - сообщил министр юстиции Ерлан Сарсембаев.
Кроме того, министр рассказал о планах перевода бесплатной юридической помощи для казахстанцев в чат-бот.
Для авторов и правообладателей в Казахстане будет разработано мобильное приложение.