"Мы не аборигены": депутат Жанбыршин прокомментировал свою критику в адрес руководителя Air Astana.

"Я улыбаюсь, когда общаюсь с человеком, когда у нас идет хорошая беседа – проблем нет… А когда начинается критика не с моей стороны, а со стороны других депутатов, и такое пренебрежительное отношение – это, по моему мнению, недопустимо. Нужно знать, где он сидит.

Мы будем заниматься этим на законодательном уровне (улучшение условий для авиапассажиров – прим. ред.) системно. Мы с депутатом Мусабаевым впервые внедрили компенсацию за задержки авиарейсов: 3% за каждый час задержки. Это касается всех. Наши пассажиры уже пользуются этим механизмом. Я сам лично воспользовался.

Они должны улучшать ситуацию, а не заниматься манипуляциями, проводить какие-то пиар-акции в соцсетях по отношению к депутатам, которые вчера высказали критику", - заявил Жанбыршин.

Он добавил, что авиакомпании обязаны улучшать качество и соблюдать все условия для предоставления качественного сервиса казахстанцам.

"Что касается изменений в законодательстве: я дал поручение своим сотрудникам, мы будем улучшать законы в сфере пассажирских перевозок", - добавил депутат.

Напомним, 23 декабря депутат мажилиса Едил Жанбыршин на правительственном часе раскритиковал деятельность Air Astana. По его словам, цены на авиабилеты растут из года в год.

Во время выступления депутата на экраны вывели Питера Фостера, который улыбался в ответ на реплики мажилисмена.

"Вы не смейтесь! Это не смешно. Вы нас за людей не принимаете?! Мы не аборигены в Африке, ничего не понимающие. Не играйте с нами, и смеяться нам в лицо тоже не стоит! Это парламент! Мы – представители народа, мы избранные народом депутаты", - заявил Жанбыршин.

Ранее депутат мажилиса Бакытжан Базарбек заявил о необходимости ужесточения наказания для авиакомпаний, рейсы которых постоянно задерживаются или переносятся. Этот же депутат также поднимал вопрос невозвратности авиабилетов на некоторые рейсы в Казахстане, что вызывает недовольство у граждан.

Базарбек ранее также высказывался о работе авиакомпании. В соцсетях он заявил, что его рейс, запланированный на 7 утра, задержали на 9 часов. В Air Astana прокомментировали ситуацию.

Мы также упоминали, что депутат пожаловалась, что не попала на рейс Air Astana. Мажилисвумен Ирина Смирнова на своей странице в Facebook сообщила, что ее самолет из Алматы в Астану улетел раньше запланированного времени – на 7 часов. Авиакомпания отреагировала на инцидент и принесла извинения Смирновой, пообещав разобраться, почему информация о переносе рейса не была доставлена.