Искусственный интеллект перестает быть технологией будущего — он уже сегодня активно изменяет бизнес-процессы, заменяя людей в рутинных задачах. Согласно исследованию FinancesOnline, множество бухгалтерских и аналитических операций, начиная от расчета зарплат и заканчивая управлением рисками, все чаще автоматизируются. О том, какие навыки необходимо развивать современным специалистам для сохранения конкурентоспособности в быстро меняющемся мире, рассказала Айгерим Тлешова, магистр делового администрирования (MBA) в области финансов и руководитель отдела инвестиций в строительном холдинге BI Group — одной из крупнейших компаний Казахстана.
Айгерим Тлешова подчеркивает, что хотя ИИ выполняет повторяющиеся задачи быстрее, дешевле и качественнее, ему недоступны такие аспекты, как эмоции, креативность и глубокое понимание контекста. «Именно в этих качествах и заключается наша сила», — отметила она.
По словам Айгерим Тлешовой, современные работодатели ищут специалистов, способных не только выполнять задания, но и строить эффективные отношения в команде. «Умение слушать и общаться с людьми — это качество, которое дает нам право жить в этом мире. В условиях повсеместного использования программного обеспечения эмоциональный интеллект становится самым важным навыком на сегодняшний день», — объяснила она.
Эти качества помогли Айгерим Тлешовой в начале ее карьеры, когда ей пришлось столкнуться с саботажем со стороны подчиненных. Оказавшись в сложной ситуации, она не сдалась, а наоборот, заняла активную позицию: переехала в офис ближе к команде и наладила открытую коммуникацию. В итоге ей удалось не только сохранить коллектив, но и повысить его эффективность.
На протяжении двух лет работы в этой компании Айгерим Тлешова руководила командой из 12 финансовых специалистов, создавая культуру совершенства и сотрудничества. Она внедрила ряд конкретных практик, включая углубленный финансовый анализ, регулярную оценку ключевых показателей эффективности и тесное взаимодействие с 10 операционными отделами при планировании бюджета. Кроме того, Айгерим Тлешова инициировала внедрение интегрированной системы управления (IMS), охватившей все бизнес-процессы. Такой подход позволил увеличить производительность на 18%, сократить операционные затраты на 15% и достичь точности бюджетирования на уровне 95%, демонстрируя специалистам финансовой сферы, что грамотное использование аналитических инструментов и системное управление ресурсами могут приносить значимые результаты даже в условиях растущей автоматизации.
Айгерим Тлешова уверена, что в мире, где информация доступна каждому, ценятся не поверхностные знания, а глубокая экспертиза. «Сегодня выигрывает тот, кто готов углубляться в свою область, становиться экспертом в узкой нише. Будь то программирование, маркетинг или медицина — глубокое понимание процессов дает вам преимущество перед конкурентами», — отметила она.
Готовность сделать обучение частью своей жизни также играет ключевую роль. «Существует вероятность, что через год навыки, которые вы считали основными, устареют. Но если быть гибкими, эти изменения станут стимулом к росту, а не угрозой», — считает Айгерим Тлешова.
Стремление к постоянному развитию и освоению нового позволило ей успешно внедрить в BI Group автоматизированную систему управленческого учета. На базе IBM Cognos и 1С 3.0 была создана единая платформа, обеспечивающая сводную управленческую отчетность и проектно-ориентированный учет для группы компаний BI Group и всех проектов холдинга. Это масштабное преобразование сделало BI Group единственным холдингом в СНГ, который полностью перешел на проектно-ориентированный учет, что значительно упростило процессы бюджетирования и прогнозирования и существенно укрепило конкурентные позиции компании.
Еще один ключевой фактор для сохранения востребованности в эпоху ИИ — способность мыслить креативно и находить нестандартные решения. Айгерим Тлешова отмечает: пока машины действуют в рамках логики, человек способен выходить за эти пределы.
«Креативность, способность видеть возможности там, где другие видят преграды, — это наш главный козырь. Ищите нестандартные решения, экспериментируйте, комбинируйте идеи из различных сфер. Креативное мышление невозможно автоматизировать, и поэтому оно всегда будет цениться», — объяснила она.
Например, Айгерим Тлешова разработала новый подход к управлению ресурсами, внедрив автоматизированное резервирование депонированной прибыли на счетах резервного фонда. Традиционно такая задача требовала значительных ручных усилий, однако благодаря системной интеграции и оптимизации процессов время обработки сократилось на 40%, а точность достигла 99%. Этот шаг не только выходит за рамки стандартных решений, но и наглядно демонстрирует, что даже в условиях стремительного технологического прогресса человек может взглянуть на задачу шире и найти более эффективный путь.
Айгерим Тлешова использует инновационные расчетные модели для принятия решений, помогая бизнесу улучшать операционные показатели и оставаться конкурентоспособным в условиях быстрого технологического прогресса.
«Технологии — это всего лишь инструмент, который может сделать нас сильнее», — подчеркивает специалист.
Она убеждена, что главное в эпоху ИИ — готовность к изменениям, развитие уникальных качеств и открытость к новому. «Не бойтесь перемен и смотрите в будущее с уверенностью! Оно принадлежит тем, кто умеет меняться», — подытожила Айгерим Тлешова.